In deze tijd van teruglopende ledenaantallen is het van groot belang om actief in te spelen op de behoeften van uw leden en ervoor te zorgen ze gericht van dienst te zijn. Tijdens de Elma Inspiration Day krijgt u handvatten die u op weg helpen een nieuwe koers te varen. Hoe is het bijvoorbeeld de BOVAG gelukt de ledenwaardering van een 7,4 naar een 8,5 op te krikken? En welke communicatiemogelijkheden dragen effectief bij aan een succesvolle dialoog met uw leden? Lees het volledige programma en meld u vandaag nog aan.